Che-Ming是透過喬順協到澳洲打工遊學參加★凱恩斯 CCE 學院★ 2015 客戶服務英語課程的學生,在CCE表現優秀,是超人氣的台灣之光哦! 
快來看看他在CCE的經驗分享~

"我在2013年參加★凱恩斯 CCE 學院★ 2015 客戶服務英語課程。運用英文與顧客溝通對我來說並不算難事,但要如何說的有禮、對答得體還真是門學問。Customer Service課程對我受用良多,我學習到很多專業知識及商業溝通技巧,除了澳洲英語,教授也同時教導了許多美、英或其他英語系國家不同的說話方式,讓我往後即使在不同國家工作也能降低誤會,提供最精準及專業的顧客服務。
   學校不僅僅只是教導商用英文運用,也提供了大量實作機會及實習課程。我在學校建教合作的咖啡廳及飯店擔任實習生,學習咖啡機操作並實際與顧客接觸。另外,在飯店實習的課程中,講師非常專業的教導如何成為一名合格的服務員,舉凡折方巾、端盤、上紅酒等西式餐廳需注意的眉角都細心指導,課程中也接觸了從未體驗過的調酒和吧檯服務,是很特別且實用的經驗!課程的尾聲也會頒發受訓證明,並幫助學員取得RSA、RSG、HYG等澳洲證照,對於往後找尋工作真是無往不利,我非常榮幸能參與CCE的Customer Service課程!"
客服 testimonial台灣學生.jpg 

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